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柳州建成标准采集与应用电子平台

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  广西柳州市质量技术监督局创新标准技术服务模式,积极构建广西一流水平的标准采集与应用服务电子平台,2004年已为100多个会员企业提供了优质服务,2004年提供的国内外标准数量是上年的3倍,而付出的经费还不到上年经费的“零头”,实现了经济效益和社会效益的同步增长。

  据了解,柳州市是广西的工业重镇,在标准拥有的数量与质量上,与广西一流水平有很大的差距。而且长期以来,柳州市的标准采集与应用服务模式,主要是通过人工在资料室查找,之后再向客户提供,采集标准的效率和质量不高。柳州市质量技监局的决策者敏锐地意识到,电子信息网络可以克服时间、空间和地域的限制,如果把传统的标准采集模式向电子模式转变,通过电子网络手段可以大幅提高服务的效率和质量,从而把标准采集与应用服务这块蛋糕“做香做大”。于是,柳州市质量技监局以提高“电脑含金量”为动力,积极与深圳、广州、北京、上海等城市的标准情报研究院建立了长期合作关系,并以深圳标准情报研究院为核心,通过合法的手段完成了100多个组织、30万条标准信息的采集,使其标准采集的数量与质量处于全区领先水平。

  柳州市质量技监局把“标准信息服务”作为一个“产品”来推广,设计了该“产品”的宣传手册,通过宣传让企业广泛了解。该局进一步延伸和拓展、丰富标准服务的具体内容,具体做法是:深入开展标准文献的现场查询工作,在提供所需相关标准资料的前提下,在为客户提供标准资料的过程中,为客户开展“用标准资料有效性的确认、产品标准跟踪服务、企业标准化专题服务及WTO/TBT咨询”等工作,并将相关信息记入客户档案,为下一步开展标准更新服务打下了基础。

  柳州市局将上述电子平台搭建在其政务网站上,作为该网站的一个链接窗口,有效地解决了企业检索标准“手续繁琐、耗神耗时、效率太低”等难题。现在,会员企业只需登陆该局的政务网站,进入其标准化信息服务网络,便可轻松地在网上查询想要了解的国内、国际标准。而企业要想成为该网络的会员,手续也很简便。

  随着柳州市局电子平台的建成运行,许多往年到北京、上海和广东等地采集标准的知名企业纷至沓来。据统计,该局2004年向用户提供的国内外标准采集数量不但是上年的3倍多,而且采集标准的总成本不足上年的“零头”。目前,包括玉柴股份、柳工股份、上汽通用五菱集团、两面针股份等广西区内的100多个大中型企业,纷纷成为该电子平台的会员,享受着高效、优质的标准采集与应用电子服务。
作者:庞彩伟 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年01月05日
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