1月21日,经国家标准化管理委员会批准,浙江温州鹿城区江心屿景区智慧旅游服务标准化试点成功获得国家级服务业标准化试点项目立项,成为温州首个获批的国家级服务业标准化试点项目。
该次获批准的项目,将从“服务通用基础”、“服务保障”、“服务提供”三个方面设计搭建具有江心屿特色的智慧旅游标准体系。通过对电子门票智能管理系统、景区安保监控系统、景区旅游信息发布系统、智慧旅游体验点、智慧旅游平台客户端APP、景区重点地段无线覆盖、360度全景游览等景区智慧旅游相关项目制定服务标准,使各项服务与管理工作做到有“标”可依。以江心屿景区智慧旅游为蓝本,制订《景区智慧旅游服务规范》温州市地方标准规范并发布实施,实现温州景区智慧旅游规范化管理,以提升温州景区现代化管理和服务水平。